Выбираем инструктора для первого раза: на что смотреть до записи

Лучший инструктор для первого раза — тот, кто последние сезоны учит именно новичков, а не тот, у кого на фото красивый прыжок. Это главный критерий, и он почти никогда не виден на странице с фотографиями. Все стоят на фоне гор, у всех категории и годы опыта. А первый день новичка — отдельное ремесло: терпение, умение объяснить одно и то же тремя способами и спокойствие, когда человек в пятый раз падает на одном месте. Проверить это можно ещё до записи, парой вопросов в переписке.

Мы подбираем инструкторов на трёх курортах Красной Поляны и видим обе стороны: что спрашивают новички и что потом оказывается важным на склоне. Совпадает не всегда. Новички чаще всего спрашивают про категорию и стаж. А на склоне решают терпение, умение объяснить и то, насколько вам с этим человеком спокойно.

Опыт работы именно с новичками

Есть инструкторы, которые сильнее всего раскрываются с продвинутыми: карвинг, бугры, крутые склоны, фрирайд. Есть те, кто любит первые дни и умеет их вести. Это разные навыки, и хороший инструктор знает, где его сила.

Что даёт опыт с новичками. Инструктор заранее знает, что будет страшно на первом бугеле, что на второй день ноги будут как деревянные, что взрослый человек стесняется падать при людях. Он не удивляется этому и не торопит. Он знает десяток упражнений для тех, у кого не получается плуг, и выбирает то, что подходит вам.

Как спросить. Прямо: «Вы часто работаете с теми, кто встаёт на лыжи впервые?» Хороший ответ — конкретный. Например, что большая часть его учеников — новички и дети, или что он работает на учебной зоне почти каждый день. Плохой ответ — общий: «Я со всеми работаю». Это не значит, что человек плохой инструктор. Это значит, что вам нужно спросить школу о ком-то другом.

Отдельно про детей. Если учится ребёнок, опыт нужен именно с детьми его возраста. Малыш четырёх лет и подросток двенадцати лет — разные ученики. С малышами занятие во многом игра, и не каждый сильный инструктор это любит.

Ещё одна деталь — пол инструктора. Некоторые женщины спокойнее учатся у женщины, некоторые дети лучше слушают мужчину. Это нормальная просьба, и её можно озвучить при записи. Мы учитываем такие пожелания, если в ваши даты есть подходящий человек.

Категория и что она значит

У инструкторов есть категории и сертификаты разных систем. Например, ISIA и NLI. Они говорят о том, что человек прошёл обучение, сдал технику и методику. Это важно: без подготовки учить нельзя.

Но категория мало говорит о том, как инструктор ведёт первый урок. Высокая категория — это в первую очередь уровень собственного катания и знание методики для всех уровней. Инструктор с высшей категорией может быть отличным учителем новичков, а может предпочитать продвинутых. Инструктор без высокой категории, но с пятью сезонами на учебной зоне, может быть для новичка лучшим выбором.

Скажем прямо, хоть с этим и не все согласятся: для первого раза пять сезонов на учебной зоне весят больше категории. Для исправления техники у опытного лыжника — наоборот.

Что спросить про категорию. Есть ли сертификат, какой системы, сколько лет инструктор работает. Этого достаточно. Сравнивать категории разных систем между собой новичку не нужно.

И ещё. Бывает, что человек выбирает инструктора по отзывам. Отзывы полезны, но смотрите, кто их пишет. Если все отзывы от опытных лыжников про карвинг и бугры, это хороший инструктор, но, возможно, не для первого дня. Ищите отзывы от тех, кто пришёл с нуля.

Как инструктор отвечает на первые вопросы

Это лучший тест, и он бесплатный. Перед записью спросите что-нибудь простое. Например: «Я никогда не катался, мне сорок пять лет, я боюсь скорости. Что будет на первом занятии?»

Хороший ответ спокойный и конкретный. Где встречаемся, что будем делать, сколько времени уходит на что. Инструктор говорит, что страх — это нормально, и объясняет, как будет с ним работать. Может задать встречный вопрос: какой у вас рост и вес для проката, был ли спортивный опыт, есть ли травмы.

Настораживает, если ответ звучит как реклама. «Через два часа поедете с горы» — такое обещание мы бы не давали никому, потому что у всех по-разному. Настораживает и равнодушие: односложный ответ, долгое молчание, «приходите, на месте посмотрим».

Хорошо, если инструктор честно говорит о трудностях. Что первый час может быть без единого удачного поворота. Что на второй день болят ноги. Что в сноуборде будет много падений. Такой человек не будет вас торопить на склоне.

Что спросить самим, кроме «сколько стоит». Где встречаемся и как вас узнать. Что взять с собой. Нужен ли ски-пасс заранее. Что будет, если погода испортится. По тому, насколько чётко и быстро вам ответят, многое понятно заранее.

Отдельная история — язык. Если вы понимаете объяснения только на пальцах или только словами, скажите об этом. Кому-то нужно показать, кому-то рассказать, кому-то дать почувствовать руками. Хороший инструктор подстроится, но лучше, если он знает заранее.

Лыжи, сноуборд или оба

Многие инструкторы учат и на лыжах, и на сноуборде. Многие специализируются на одном. Для первого раза лучше тот, для кого ваш снаряд основной.

Если вы ещё не решили, что выбрать, спросите инструктора, который учит обоим. Он без предвзятости скажет, что вам ближе по возрасту, физической форме и целям. Например, если в семье все на лыжах, логично учиться на лыжах. Если вы катались на скейте или сёрфе, доска может пойти быстрее. Отдельно у нас есть статья о том, лыжи или сноуборд выбрать новичку.

Инструктор должен кататься на вашем снаряде так же уверенно, как говорит о нём. На первом занятии это не так видно, но уже на второй-третий день он будет показывать движения, и показ должен быть точным.

Доверяем подбору школы

Выбирать инструктора самому по фотографии тяжело, особенно в первый раз. Школа видит больше: кто сейчас свободен в ваши даты, кто работает на нужном курорте, кто лучше всего ведёт новичков вашего возраста, кто спокойнее.

Когда вы пишете нам, мы спрашиваем про уровень, возраст, цель, курорт и даты. По этим ответам предлагаем инструктора, который подходит именно вам. Свободный в ваши даты — ещё не значит подходящий. Если через занятие почувствуете, что не сложилось, скажите нам: посмотрим, что можно изменить. Это нормально, так бывает. Иногда люди просто не совпадают по темпу: одному хочется больше объяснений, другому — больше катания и меньше слов. Лучше сказать об этом сразу, чем терпеть до конца курса.

Как устроена наша школа и откуда инструкторы, у нас есть на странице о школе. Про формат для начинающих — на странице для начинающих.

Хотите, чтобы мы подобрали вам инструктора для первого дня? Напишите нам: расскажите о себе в двух словах, остальное спросим сами.